Chat-bot-kurir

June 29, 2020

CRM в чат-боте | Приложение для Курьеров (beta) 

  • Управляйте Вашими статусами заказов напрямую в чат-боте. 
  • Теперь Вы сможете назначать курьеров напрямую через Telegram + вести учет выполненных заказов и заработок курьеров.

Статусы в CRM являются основополагающим функционалом для функционала статусы (отправка сообщений при смене статуса) 

Пример отображения функционала:

Отображение статусов
Отображение статусов

Для настройки нужно:

Шаг 1

Включить функционал: Настройки —> Общее —> Статус системы курьеров—> Включить

Настройки
Настройки

Шаг 2

Укажите кто будет иметь возможность изменить статусы.

Теперь данный пользователь сможет изменить статус, напрямую через Telegram.

Уведомление—> Выбрать/Добавить пользователя —> Указать: Оператор —> Сохранить.

Уведомление
Уведомление

ГОТОВО ✅

Приложение для Курьеров (beta)  

Теперь Вы сможете назначать курьеров напрямую через Telegram + вести учет выполненных заказов и заработок курьеров.

Шаг 1

Добавить/Авторизовать курьеров.

Уведомление—> Выбрать/Добавить пользователя —> Указать: Курьер —>Указать стоимость одной доставки —> Сохранить

Добавить курьеров
Добавить курьеров

Шаг 2

Назначить курьера.
Только тип пользователя «Оператор» может назначать курьеров.

Назначить курьера
Назначить курьера

Курьер получит уведомление о заказе и выбором из двух кнопок:

  • «Принял» — данный заказ распределяется на данного курьера.
  • «Доставлен» — заказ переведен в статус «Доставлен».
Сообщение курьеру
Сообщение курьеру

Учет выплат для курьеров.

На данной странице Вы видите все заказы по каждому курьеру:

Данные о заказе/Ответственный/Сумма выплаты/ Задолженность

Заказы—>Курьерская доставка

Учет выплат
Учет выплат

Пункт 4 — при выборе данного пункта произойдет списание по задолженности для курьера. Деньги выплачены курьеру.

Пункт 5 — отображение задолженности.

Попробовать новый функционал

С уважением, команда JoinChat 🤝

Читайте также 🧐

2 Комментарии

Оставить комментарий