Оставить заявку на консультацию
Вас наберет наш менеджер
30 Май
Команда JoinChat с радостью представляет новое обновление: теперь при создании чат-бота у вас есть возможность подключить реферальную систему!
💡 Реферальная система — это…?
Реферальная система — это система выплаты вознаграждения за привлечение в чат-бот новых пользователей. С помощью реферальной ссылки ваши пользователи смогут приглашать своих друзей и получать баллы за их заказы. Вы можете настроить несколько уровней, в соответствии с которыми пользователи будут получать определенный процент начисления баллов при осуществлении заказов.
🤔 Для чего это владельцу бота?
Потенциальные покупатели скорее заинтересуются компанией, о которой услышат от знакомых, которым склонны доверять. По той же причине в рост пойдут продажи — решение о покупках через используемый знакомыми бот принимается быстрее. Вслед за этим увеличится контактная база, ведь наверняка кто-то из рефералов захочет подписаться на ваш бот. И еще усилится лояльность рефери, который в благодарность за рекомендацию получает презент в виде начисления баллов.
🤔 Для чего это клиенту?
Реферальная система позволит клиенту получать приятные скидки на любые товары и обращать внимание на продукцию, которую, возможно, без скидки он не решается себе позволить.
1. Подключение реферальной системы
Заходим в свою приборную доску (административную панель), открываем боковую вкладку “Настройки” и “Общее”.
В блоке “Статус реферальной системы” выбираем “Включено”. Нажимаем “Сохранить настройки”.
2. Настройка реферальной системы
2.1. Настройка текста и кнопок
Во вкладке “Реферальная система” — “Настройка текстов” вы можете редактировать текст всех кнопок и сообщений, который предлагает наш шаблон по умолчанию:
Обратите внимание, что настройка «Наименования уровней» и «Наименование бонусов» — это наименования, которые будут при выведении статистики накопленных бонусов через кнопку «Подробнее». Например:
Данное сообщение о зачислении бонусов будут пользователи будут получать только по первому уровню. Уровень 2 и выше будет зачислять бонусы без уведомления, так как следующие контакты могут быть не знакомы пользователю.
Сообщение может быть и вовсе без указания конкретного пользователя на первом уровне (на ваше усмотрение).
Отредактировав весь текст, нажимаем «Сохранить».
2.2. Настройка выплат
Во вкладке “Реферальная система” — “Настройка выплат” настраиваем следующие пункты:
- Курс баллов
Укажите денежный эквивалент 1го балла. Например, 1 балл = 1 доллар.
По умолчанию значение «1» - Возможность списать баллы в %
Укажите, какой процент от суммы заказа можно оплатить баллами. Например, только 20% от общей суммы заказа, или же можно оплатить полностью, указав 100 или даже 200%.
По умолчанию значение «50» - Зачисление по статусу
Укажите статус заказа, после которому произойдет автоматическое начисление баллов пользователю. Например, когда заказ получил статус “Оплачено”. - Зачислять реферальные только при успешной онлайн-оплате?
Данная функция позволит начислять баллы сразу после того, как заказ будет оплачен .
2.3. Настройка уровней реферальной системы
2.3.1. Принцип работы уровней
Уровни работают по принципу пирамиды.
Например:
Уровень 1 — это когда пользователь А делится ссылкой с пользователем Б, пользователь Б делает заказ и пользователь А получает за это бонус.
Уровень 2 — это когда пользователь Б делится ссылкой с пользователем В, пользователь В делает заказ, и пользователь Б получает за это бонус по уровню 1, а пользователь А — по уровню 2.
И так далее…
2.3.2. Настройка и добавление уровня
По умолчанию у вас уже есть 3 уровня, процентное начисление которых по умолчанию стоит на 0. Значение 0 вам нужно отредактировать по своему усмотрению. Например, 15, 10, 5% и так далее…
Чтобы добавить новый уровень, нажимаем на кнопку “+ Добавить уровень”:
Вводим процент отчислений, который пользователь будет получать при заказе референта.
Нажимаем “Сохранить”.
2.4. Просмотр пользователей
Во вкладке “Реферальная система” — “Пользователи” есть возможность просмотреть пользователей, которые были подключены к боту по реферальной ссылке, их рефереров и начисленные балы.
Есть возможность фильтрации пользователей по дате приглашения и начисления баллов.
Team JoinChat
Team JoinChat
