Инструкции по работе на сервисе JoinChat

Как создать чат-бот интернет-магазин. Обновления сервиса JoinChat

  1. От Team JoinChat
  2. Без комментариев

28 Апр

1. Узнавайте самые актуальные данные о Вашем чат-боте.

Меню—>Уведомления

Вы можете добавить пользователя со статусом «Администратор» в уведомления чат-бота. Статус пользователя “Администратор” присваивается ответственному по внедрению чат-бота или менеджеру по работе с ботом.

Пользователям со статусом «Администратор» будут приходить такие уведомления:

  • еженедельные отчеты по основным показателям Вашего чат-бота;
  • практические статьи о развитии Вашего чат-бота;
  • системные уведомления по платформе бота.

2. Получайте отзывы от Ваших клиентов. Уведомляйте своих пользователей об изменении статусов заказов

Теперь в чат-боте вы можете:

  • добавлять необходимые статусы заказов;
  • редактировать текст сообщения после отправки;
  • выбирать на каком этапе запрашивать отзыв о заказе.

Отзывы отображаются в карточке заказа:

3. Отправляйте целевые предложения для Ваших клиентов. Отправка категорий и товаров

Панель — Рассылка — Целевая рассылка

Напоминаем, что это основной канал, который дает возможность максимально взаимодействовать с Вашими пользователями. Данный функционал позволит Вам увеличить объем продаж.

3.1.Список возможностей:

Отправляй рассылку с конкретными предложениями.

В сообщении вы можете отправить:

  • конкретную категорию товара;
  • конкретный товар;
  • название кнопки + ссылку на внешний ресурс.

3.1. Отправляйте рассылку пользователям, которые еще не совершали заказы

Работайте с группами пользователей.

Теперь у вас есть возможность отправлять рассылку пользователям, которые еще «не совершали заказов».

Данная группа пользователей подписана на чат-бот, но ничего не заказывала у вас. С помощью рассылки для данной группы вы сможете подтолкнуть пользователей к первому заказу.

С уважением, команда JoinChat 🤝

Без комментариев
Team JoinChat
joinchat

Team JoinChat

Team JoinChat

Читайте также 🧐

Управление заказами на сер

15 Окт

Готовые дизайны кнопок в ме
Как добавить категории и по

Без комментариев

Оставить комментарий

Недавние статьи

Настройка списания товаров ...

23.03.2023

Готовая реферальная система ...

30.05.2022

Как сделать рассылку ...

19.02.2022

Как добавить UTM-метки ...

12.02.2022

Управление курьерами и ...

05.02.2022