Во вкладке Магазин выбираем Статусы заказа и нажимаем + Добавить статус :
Заполняем следующие пункты:
Наименование статуса;
Сообщение, которое получит пользователь при изменении заказа на данный статус. Вы можете использовать следующие коды, которые в боте будут отображать имя пользователя и номер заказа: {{order_id}} — номер заказа {{client_name}} — имя клиента
Поставьте галочку на ✅»Уведомлять о смене заказа», чтобы пользователь получил сообщение (не обязательно);
Поставьте галочку на ✅»Запросить оценить заказ», чтобы пользователь оценил заказ от 1 до 5 (не обязательно);
Порядок сортировки — последовательность отображения статуса в общем списке;
Статус «Включено/Выключено» — настройка отображения статуса при работе с заказом.
Нажимаем Сохранить .
2. Редактирование статуса заказа
Во вкладке Магазин выбираем Статусы заказа и нажимаем на синюю кнопку редактирования:
Вносим необходимые коррективы и нажимаем Сохранить .
3. Удаление статуса заказа
Во вкладке Магазин выбираем Статусы заказа и нажимаем на красную кнопку удаления:
Подтверждаем удаление в уведомлении, нажав на кнопку ОК .