Готовая реферальная система в чат-боте Telegram и Viber (beta)

Команда JoinChat с радостью представляет новое обновление: теперь при создании чат-бота у вас есть возможность подключить реферальную систему!

---

💡 Реферальная система — это…?

Реферальная система — это система выплаты вознаграждения за привлечение в чат-бот новых пользователей. С помощью реферальной ссылки ваши пользователи смогут приглашать своих друзей и получать баллы за их заказы. Вы можете настроить несколько уровней, в соответствии с которыми пользователи будут получать определенный процент начисления баллов при осуществлении заказов.

🤔 Для чего это владельцу бота?

Потенциальные покупатели скорее заинтересуются компанией, о которой услышат от знакомых, которым склонны доверять. По той же причине в рост пойдут продажи — решение о покупках через используемый знакомыми бот принимается быстрее. Вслед за этим увеличится контактная база, ведь наверняка кто-то из рефералов захочет подписаться на ваш бот. И еще усилится лояльность рефери, который в благодарность за рекомендацию получает презент в виде начисления баллов.

🤔 Для чего это клиенту?

Реферальная система позволит клиенту получать приятные скидки на любые товары и обращать внимание на продукцию, которую, возможно, без скидки он не решается себе позволить.

---

Подключение реферальной системы

Заходим в свою приборную доску (административную панель), открываем боковую вкладку Настройки — Общее.

В блоке “Статус реферальной системы” выбираем “Включено”. Нажимаем “Сохранить настройки”:

После этого у вас появится новая боковая вкладка Реферальная система:

---

Настройка реферальной системы

1. Настройка текста и кнопок

Во вкладке Реферальная система — Настройка текстов вы можете редактировать текст всех кнопок и сообщений, который предлагает наш шаблон по умолчанию:

Обратите внимание, что настройка «Наименования уровней» и «Наименование бонусов» — это наименования, которые будут при выведении статистики накопленных бонусов через кнопку «Подробнее» в чат-боте.

Данное сообщение о зачислении бонусов будут пользователи будут получать только по первому уровню.
Уровень 2 и выше будет зачислять бонусы без уведомления, так как следующие контакты могут быть не знакомы пользователю.
Сообщение может быть и вовсе без указания конкретного пользователя на первом уровне (на ваше усмотрение).

Отредактировав весь текст, нажимаем Сохранить.

2. Настройка выплат

Во вкладке Реферальная система — Настройка выплат настраиваем следующие пункты:

Курс баллов

• Укажите денежный эквивалент 1го балла. Например, 1 балл = 1 доллар.
  По умолчанию значение «1»
  
• Возможность списать баллы в %
  Укажите, какой процент от суммы заказа можно оплатить баллами. Например, только 20% от общей суммы заказа, или же можно оплатить полностью, указав 100 или даже 200%.
  По умолчанию значение «50»
  
• Зачисление по статусу
  Укажите статус заказа, после которому произойдет автоматическое начисление баллов пользователю. Например, когда заказ получил статус “Оплачено”.
  

3. Настройка уровней реферальной системы

3.1. Принцип работы уровней

Уровни работают по принципу пирамиды.

Например:

Уровень 1 — это когда пользователь А делится ссылкой с пользователем Б, пользователь Б делает заказ и пользователь А получает за это бонус.

Уровень 2 — это когда пользователь Б делится ссылкой с пользователем В, пользователь В делает заказ, и пользователь Б получает за это бонус по уровню 1, а пользователь А — по уровню 2.

И так далее…

3.2. Настройка и добавление уровня

По умолчанию у вас уже есть 3 уровня, процентное начисление которых по умолчанию стоит на 0. Значение 0 вам нужно отредактировать по своему усмотрению. Например, 15, 10, 5% и так далее…

Во вкладке Реферальная система — Настройка уровней нажимаем на кнопку “+ Добавить уровень”, либо редактируем готовый уровень через синюю кнопку:

Вводим процент отчислений, который пользователь будет получать при заказе референта:

Нажимаем Сохранить.